Sushi Royal

"Bonjour je vous conseille de poser des congée avant de venir dans le restaurant le service et d’une le true"

"Je suis dans le restaurant server moi svp table 11"

"Je déconseille ce restaurant qui n'en ai pas un. L'hygiène est catastrophique. J'ai d'ailleurs été malade dans l'heure suivant mon passage. Énormément de plats congelés industriels, avec le congélateur dans la salle de restaurant... bref, a fuir sauf si vous êtes amateurs de moustiques, car eux, sont bien présents en masse."

"Toujours très acceuillis ! Les prix y sont convenables et la nourriture bonne !"

"Accueil pas très chaleureux, on arrive le soir vers 20h00 on veut se positionner à des tables on nous dit ''non c'est pas possible, c'est réservé'' et nous propose de nous asseoir juste à côté d'autres clients que l'on ne connait pas, l'intimité des conversations n'existerait donc pas. J'oubliai de mentionner que lorsque des enfants courent dans tous les sens (bravo aux clients qui laissent tout faire, quel civisme, on voit que vous ne connaissez rien à la culture japonaise pour laisser des enfants courir dans un resto) personne ne dit rien, et c'est une ambiance assourdissante. Je ne compte plus y retourner malgré des expériences passées meilleures, malheureusement."

"Horrible experience, on a commandé chez eux sur Uber eats et je vous en conjure, ne faites pas cette erreur. Gardez votre argent. Chaque sushi était littéralement de la bouillie."

"La définition du désespoir... J'étais venu plusieurs fois il y a quelques années et mon retour ici est brutal... Même si l'équipe reste bien sympathique je suis triste de constater que le buffet à volonté a laisser place à une commande numérique avec des règles bien étonnantes (les plate-formes réfrigérées du buffet servent à présent de stockage à divers objets dont une raquette électrique...) Les règles sont : - pas plus de 3 commandes par personne - maximum 10 éléments par commande (par personne) - les sashimi les brochettes et les Nigiri sushis (sushi traditionnel) sont proposés à l'unité - le gaspillages est facturé 5€ ainsi que la récupération en doggibag (ça n'a rien de choquant mais je le précise au cas où...) Ils faut être stratégique dans les commandes! Rajoutons à ça la tristesse de la sélection : Poisson disponible : thon (uniquement en brochette ou en maki), saumon, crevette (uniquement en tempura ou nigiri) et surimi en maki ... sinon c'est concombre avocat ou radis mariné... Probleme supplémentaire le riz est trop cuit donc pâteux et peu voir pas vinaigré le poisson n'a pas de goût et finalement à part le radis mariné pas grand choses n'a de goût... pour ce qui ai des dessert ils ne sont pas inclus dans la formules à volonté... C'est triste de voir une si grande régression dans ce restaurant... je ne recommande plus dutout ..."

"Les plats sont bons, le serveur est très sympathique, l'intérieur du restaurant est plutôt chouette même si ce ́ne serait pas trop mal de faire quelques améliorations."

"Catastrophique de A à Z. J'ai attendu ma livraison pendant 1h30, avec de multiples appels entre le livreur et le restaurant. Lorsque la commande est enfin arrivée, la qualité des plats n'étaient vraiment pas au rendez-vous. Des california gluants, probablement fait avec le mauvais riz, et surtout des sashimis absolument énorme, je n'ai jamais vu une coupe comme celle-ci... Simple manque de malchance ou problème de fond, en tout cas, je n'y retournerai pas."

"On est des clientes fidèles donc on vient presque chaque semaine et on est toujours satisfaites des sushis ! Ils sont frais et délicieux et les serveurs sont sympathiques : à essayer !"

"Meilleur restaurant japonais depuis qu'ils proposent le service à volonté à la carte 👍"

"Pire restaurant japonais que j’ai fais dans ma vie. Et pourtant j’en ai fais beaucoup. Hygiène douteuse les sushi ressemble plus à de la pâté qu’autre choses."

"Mon expérience dans ce restaurant japonais a été non seulement décevante mais franchement révoltante. Dès notre arrivée, l'accueil était glacial, comme si notre présence dérangeait le personnel. Les sushis que nous avons commandés étaient un véritable affront à la cuisine japonaise : le riz était mal cuit, trop collant, et le poisson, loin d'être frais, avait une odeur nauséabonde. J'ai même eu des doutes sur la provenance des ingrédients, tant ils semblaient de mauvaise qualité. Le service était lamentable, avec des serveurs qui semblaient plus préoccupés par leurs téléphones que par leurs clients. Nous avons dû attendre une éternité pour être servis, et lorsque nous avons enfin reçu nos plats, ils étaient présentés de manière bâclée, sans aucune attention aux détails. L'ambiance était tout sauf agréable, un mélange de bruit assourdissant et de désordre qui rendait impossible toute conversation. C'était comme si ce restaurant avait oublié ce qui fait la beauté de la cuisine japonaise : la finesse, le respect des ingrédients et l'hospitalité. En résumé, je ne peux que conseiller d'éviter cet endroit. Il y a tant d'autres restaurants japonais où l'on peut réellement apprécier la culture culinaire et l'art de vivre japonais. Ce restaurant est une véritable honte et ne mérite même pas une étoile."

"Je déconseille absolument le restaurant Sushi Royal. C'était une expérience dégoûtante du début à la fin. Les sushis, notamment les California rolls, étaient infestés de cheveux, ce qui est inacceptable. En plus, le saumon était clairement pas frais, avec une texture douteuse et un goût amer. Le service était tout aussi déplorable : l'accueil était glacial, aucun effort pour rendre l'expérience agréable. L'endroit semble négligé et le personnel n'a aucun professionnalisme. Franchement, il y a de bien meilleures options pour manger japonais, je ne remettrai jamais les pieds dans ce restaurant."

"Lorsqu’on rentre dans la salle, aucun service client. Nous sommes obligés de nous installer seuls. Lorsque les plats arrivent, il arrivent avec moucherons mais sans assiette. Nous avons été obligé de nous lever et d’aller les chercher ainsi que les récipients pour la sauce, et les sauces évidement ! Nous avons été obligé de demandé si nous pouvions avoir des chips à la crevette et étonné le serveur me demande comment nous savons qu’il y en a : exposées devant nous donc difficile de ne ps les voir. Multiprises et appareils de cuisine posés sur les tables face à la clientèle et sales. Aucun client dans la salle, cela aurait du nous alerter.. nous avons la sensation de les déranger ! Pompon ! Une fois à la caisse, les TPE ne sont pas disponibles car le livreur est parti avec les deux donc soit nous attendions 15 min soit nous payions en espèces… A fuir."

"Je commandais ici depuis des années, et depuis 1 an ou 2 la qualité à drastiquement chuté, poisson pas frais, nouilles périmées, viande pas fraîche... je ne recommanderai plus jamais ici"

"Super petit restaurant japonais avec concept buffet à volonté mais qui se fait depuis smartphone. En gros vous commandez ce qu'il vous fait plaisir depuis un QR CODE et vous êtes servis à table. La terrasse est superbe"

"Changement de propriétaire ou alors de fournisseur, tout est devenu immangeable. Le poisson n'a aucun goût, le chou est immonde, les brochettes aussi. C'était très bon avant, c'est devenu très mauvais. A éviter !"

"Franchement j'avais très bien noté ce restaurant en livraison ... Depuis un moment c'est devenu dégueulasse ! La salade de choux dans intérêt ! Le poisson n'a aucun ! Le riz est tellement cuit qu'on dirait de la bouillie ou du pâté de riz ! Désolé mais c'est finit je ne commanderai plus chez eux"

"Le personnel se montre désagréable et manifeste une coopération absolument absente. Leur langage est impoli, et ils nous poussent à consommer des produits auxquels nous ne souhaitons pas goûter. Lorsque nous demandons l'annulation des plats qu'ils nous ont imposés, le gérant feint de ne pas comprendre notre requête. À éviter absolument ! Tout cela pour finir av"

"Petit buffet à volonté très sympathique. Choix suffisant contrairement à ce que d’autres commentaires ont dit. Un rapport qualité prix du midi imbattable. Un service très agréable, à l’écoute et très réactif. Je recommande."

"Une pure déception / plus jamais Le buffet à volonté n'en a que le nom. - aucune variété dans les plats - très peu de plats - la majorité des présentoirs sont vides ou non remplis Nous sommes ressortis du restaurant avec le ventre vide, la faim et avec le sentiment profond de s'être bien fait arnaquer. Après 2 raviolis à la vapeur, un peu de nouilles sautées et quelques beignets de crevettes, terminé. Nous avions encore faim, avons demandé la mise a disposition d'autres plats et autre nourriture, mais rien. Bref une pure enfumade. Plus jamais nous ne reviendrons dans de telles conditions. C'est simplement inadmissible ! 👎 Honteux"

"Quelle déception Nous sommes venus dîner en famille ce soir pour profiter du buffet à volonté. Et bien c'était une blague..... - choix très limité - quantité ridicule - les accompagnements (nouilles sautées et riz) sont arrivés bien après les quelques brochettes mises à disposition. Si bien que certains ont eu des brochettes et les autres que des nouilles ensuite. Franchement nul. Plus de la moitié des zones étaient vides et sans nourriture. Aucun raviolis aa la vapeur par exemple. Et que dire du buffet des desserts inexistant: - Des bacs de glace vides ou avec de la vielle glace douteuse. - pas de fruits - des gâteaux type madeleine en sachet Bref passez votre chemin. Déception , désillusion 😭"

"Habituée du restaurant, nous recevons à chaque fois un super service et un accueil chaleureux. Les responsables sont toujours aimables et leurs sourires font bon vivre. La terrasse est + qu’agréable et les sushis sont un délice. Bravo"

"Depuis que nous l’avons découvert nous commandons toujours ici. Que ce soit à emporter ou en livraison, c’est toujours très rapide et très bon! Nous n’avons jamais été déçu. Enfin le livreur ou les personnes au téléphone sont très agréables ! Nous recommandons !"

"Excellent japonais à volonté ! J’y vais depuis 5 ans et il a toujours tenu ses promesses. Gérants extrêmement gentils et serviables. C’est l’un des meilleurs volontés que j’ai fait et j’en ai bien fait une trentaine ! Les prix sont en plus excellents de mémoire moins de 18€ le soir contre plus de 22€ chez les concurrents moins bons !"

"Habitué des lieux depuis déjà presque 2 ans, nous y sommes revenu à notre retour de vacances. Les bacs ont été remplis qu'une seule fois durant notre dîner (qui etait sous cellophane et qui devait dater du service du midi). J'ai donc demandé au responsable aimablement de bien vouloir remplir ce que je souhaite, et m'a sèchement répondu de terminer mon assiette (que j'allais terminé). Pourtant, nous n'avons jamais du de problèmes à redemander de servir les bacs. J'ai eu le droit à 4 gyozas en plus et rien d'autres de ma demande. J'ai bien compris qu'il souhaitait qu'on parte au moment où ils ont installé un groupe de jeune à la table collée à la notre. Nous sommes donc partis. Ils ont également facturé ma fille de 3 ans 10 euros alors qu'elle n'a rien mangé, 55 euros à 3 et ressorti avec la faim. Dommage, je venais 3 fois par mois avec ma famille et mes amis, j'irai ailleurs chez la concurrence où il n'y a pas à demander quoi que ce soit pour qu'il nous résserve."

"Nous sommes des habitués de ce restaurant. L'accueil est toujours chaleureux, le buffet est varié et excellent. Avec une terrasse très agréable et un personnel très amical. Nous recommandons vivement"

"Restaurant à fuir. Service et accueil plus que déplorable: nous n’avions ni assiettes ni carafe d’eau alors que nous les avons demandé à plusieurs reprises. De plus ils ont oublié une bonne partie de notre commande. Le serveur en plus d’être désagréable et absolument pas à l’écoute de nos demandes (bien que tout seul dans le restaurant) nous jugeait quant à la quantité de nourriture commandée alors que nous avions pris la formule à volonté. Ce n’était d’ailleurs pas un buffet, nous devions commander à la carte, et ce n’était pas non plus à volonté car plus de la moitié de la carte était indisponible car trop chère (pas de daurade, pas de crevette…). La qualité des produits laissait vraiment à désirer: il y avait du sang coagulé dans le thon (je n’ai jamais vu ça dans un restaurant japonais). Nous avons eu des crampes d’estomac et vomissements instantanément après notre passage. Bref, du jamais vu passez votre chemin."

"Super ! Le rapport qualité prix est top et le personnel est vraiment adorable. C’est à volonté avec un buffet et il y a même une petite terrasse au fond du resto! Je recommande !"

"Étant un client fidèle, j'aime énormément cet établissement qui a un savoir-faire de la cuisine hors-norme comparé à sa popularité, c'est comme un temple secret.. Le seul bémol est l'augmentation des prix surtout le soir que j'ai constaté avec le temps, mais aussi le manque d'ambiance , le décor fait penser à une cantine de collège. En tout cas, excellent sur le plan gustatif."

"Très très bon ! C’est pour cela que nous passions commande au moins une fois par semaine. Cependant pas du tout commerçant, et directeur tres radin. Une sauce pour 40€ de commande et surtout n’en demandez pas une autre. Au prix où cela vous coûte (peut être 10cents) et encore je suis gentille… c’était la dernière fois !"

"À EVITER À TOUS PRIX! SALE ET MALPOLIE... Il y a plein d'alternatifs à St Maur et environs C'est un front pour blanchir de l'argent, 1. Buffet à volonté toujours vide, l'arnaque ils mettent 6 pièces de chaque produit pour une dizaine de clients et ils prennent beaucoup du temps à le remplir. 2. Plein de mouche partout hygiene zéro, mauvaise odeurs, plus les plats pas trop bien nettoyé. 3. Toilettes H.S. hors service, c'est une blague, fait vite de rentrer chez toi. 4. Le gros serveur surveil ce que les prennent, accueil zéro. 5. Ils sont pas content quand tu leurs demande respectueusement des choses, tu leurs fait perdre beaucoup du temps, tu dérange 6. Salle regarde comme si la honte tu remplis ton assiette encore une fois. 7. Tout les produit sont de qualité vraiment inferieur, il y a aucun gout, toute est congelé 8. Ils sont pas content parceque tu prends pas leurs canettes de 2£50. Je n'ai jamais vu ges si désagréable que ça. Je n'écris pas des commentaires en générale mais ce restau... vole d'argent allez allieurs"

"Bonne petite adresse, accueil sympathique, terrasse d'été agréable. Le buffet est simple mais très bon. Petits bémols : le maki frit et les crevettes trop gras qui ressortent beaucoup d'huile en bouche, les brochettes boeuf fromage seraient meilleures plus caramélisées au teriyaki."

"Très bon restaurant ! Je n’est que commander chez eux et tout c’est très bien passer super bon et frais ! Dans une de mes commandes il manquais un article et le monsieur me la tout de suite rapporter super rapport qualité prix !"

"Commandé plusieurs fois via deliveroo. Sushis saumon excellent bien frais et bien tendres, brochettes bœuf fromage très bon calibre comparé à certains restaus ou ils sont mini. La soupe correcte pas trop salée ce qu'il faut. Je recommande"

"Un restaurant excellent, tant par la qualité d’accueil que par la qualité de leurs sushi. Le poisson est d’excellente qualité et frais. Il fond en bouche. Le riz également est bien préparé. C’est toujours un plaisir de commander chez eux. Pour la partie buffet à volonté les produits y sont ajoutés en petite quantité, ce qui permet d’avoir des produits qui ne restent pas longtemps à l’air libre. En contrepartie il faut régulièrement demander aux employés de préparer les plats que l’on souhaite quand ils manquent. Ce qui est fait directement sans attente. Je recommande à tout mon entourage en toute confiance. Pour moi c’est un des meilleurs sushis de la région, si ce n’est le meilleur. P.s. Pour les commandes Ubereats les soirs de forte demandes, il vaut mieux être patient. En effet, pour avoir vu sur place en attendant ma commande, ils sont souvent débordés dû à leur succès et les livreurs préfèrent annuler les commandes avec agacement plutôt que d’attendre qu’elles soient prêtes au détriment des clients."

"Buffet à volonté très bien achalandé si bien que au lieu de laisser trainer les plats milles heures au chauds (quitte à jeter en fin de service) le patron préfère régulièrement venir demander si vous souhaitez qq chose en particulier et si oui il en ramène suffisamment pour que vous soyez ravis. Du coup c'est toujours chaud et / ou bien frais selon les plats. Les tarifs sont hyper abordables, la qualité et la gentillesse du personnel est inégalable. Très très bon rapport qualité prix."

"Nous ne sommes pas de grands amateurs de cuisine japonaise nous aimons les sushis maki le poisson cru bref le grand classique/basique. Pour nous le buffet à volonté à 16.5€ est parfait. Il y a aussi un côté chaud brochettes en tout genre poulet riz nouilles etc ( mais nous ne sommes pas trop arrêté dessus) Côté dessert nous n avons prit que les perles de coco très bonnes ! Testé un soir en semaine, il y avait un petit peu de monde mais pas de quoi engorger le buffet. Les commandes avaient l air d'aller bon train aussi Ils ont une terrasses fort agréable pour l'été La salle à mangé est un peu triste pas de décoration très vide. Le cadre n'est pas fun quoi, un ou deux cadres au mur serait l idéal, mais on y pas plutôt pour le côté rapport qualité prix du buffet qui lui est top ( pour nos besoins) Il est régulièrement re approvisionné. Nous n avons manqué de rien et je suis sur que si nous avions voulu qqch de manquant il nous l aurait fait. Bref pour nous c est parfait pour nos envies de japonnais. Nous avons très bien digéré . Nous y retournerons et y amènerons nos amis lors de soirées improvisées ou mon mari pour un déjeuner rapide boulot. Tenez bon, vous avez du potentiel et de belles possibilités d'évolution !"

"Le Buffet à volonté n'est pas vraiment à volonté, quasi tout le temps vide et rempli au compte goutte. A 21h30 le serveur nous demande si nous souhaitons quelque chose en particulier car ils ne remplissent plus le Buffet à cette heure-ci, sentiment de me faire arnaquer, 67 Euros à 4 sans boissons, c'est franchement cher payé, dernière fois"

"À évite aucun respect pour les clients comment vous pouvez fabriqué ce genre de maki au saumon. Le monsieur au téléphone qui sais pas parlé français tous ce qu’il dit je ne comprends rien. Pas professionnel"

"Personnel désagréable! Le serveur nous explique comment nous devons manger et n'accepte pas les reproches lorsque nous lui faisons remarquer ce qui ne va pas. Buffet à volonté léger et aucune prise en charge de la salle car le serveur est trop occupé par ses livraisons. Lorsque nous sommes partis le serveur nous a dit que c'était la dernière fois qu'on lui faisais des reproches. Effectivement c'était la dernière fois car nous n'y sommes plus jamais retournés."

"Les meilleurs makis que j’ai mangé dans un buffet à volonté. La nourriture chaude s’est beaucoup améliorée par rapport à il y a 2 ans. Le personnel est toujours très sympa. Mon copain et moi venions souvent avant le Covid-19 et nous retournerons avec joie là-bas."

"Je viens souvent dans ce restaurant et le restaurant est vraiment très agréable il y a même une petite terrasse où l'on peut manger, le personnel est vraiment superbe et à l'écoute. Le buffet a volonté est vraiment très bon il y a peut-être pas assez de choix mais il y a le plus important selon moi et dès qu'il manque une chose il suffit de demander au personnel pour qu'ils en remettent. Je recommande vivement ce restaurant !!!"

"Samedi soir n'allez pas manger à volonté ! Tout le personnel de ce petit restaurant est surchargé, sur les nerfs. Buffet vide laissé exprès pour se débarrasser des clients et privilégier les ventes à emporter . Je mets 1 étoile car bien que vieillissant le restaurant reste plutôt propre car la clientèle est respectueuse non pas car les employés en prennent soin ."

"Très bon ! Prix abordables, la carte et le buffet sont variés. Le personnel est agréable et arrangeant : si vous venez ou vous êtes vous même végétarien, même dans le buffet, ils s'arrangeront pour vous proposer des plats sans viande ni poisson et il en va de même pour les restrictions alimentaires religieuses ou autre (riz cantonais sans jambon)."

"Excellent rapport qualité prix, formule buffet très variée pour un prix correct: 11€80 le midi et 16€80 le soir pour mémoire. Les portions sont généreuses et le personnel, très gentil, aux petits soins: n'hésitez pas à demander si quelque chose manque, ils vous servent à table. Pour les non adeptes du buffet, vous avez droit aux cartes classiques avec menus et plats à la carte. J'y vais régulièrement et c'est toujours bon."

"Super accueillant , les employés étaient très présents pour nous jusqu'à la fin du repas. Les produits sont frais et diversifiés. Idéal également pour vegan ou végétarien . Le prix pour un buffet à volonté est de 16.80e ce qui est raisonnable. J'y retournerai sans problème , je vous le recommande fortement !"

"Ouvert il y a moins d'un an, je le découvre juste et je regrette déjà les thunes dépensées ailleurs. Franchement bon, personnel sympa et prix raisonnable pour un a volonté (11.8 midi et 16.8 le soir), perso je ne mettrais plus les pieds ailleurs. Cerise sur le gâteau terrasse au calme sous la vigne vierge, j'arrête là je vais me resservir ÷)"

"Superbe accueil on y va souvent. Personnel très gentil et attentionné. Buffet à volonté de Sushi très bon. Les autres plats aussi. EXCELLENT. Même la livraison c'est très bon et les prix sont moins cher qu'ailleurs. C'est devenu notre restaurant préféré. Le cadre est moderne et très propre."